2011-04

サポートエンジニア

サポートとストレス

今回はサポートエンジニアが抱えるストレスについて述べてまいります。社会人であれば、多かれ少なかれ仕事におけるストレスというのは、多々抱えているものです。システムエンジニアであれば納期に間に合うかどうか、プログラマであれば不具合の修復が思うよ...
サポートエンジニア

最悪の事態を想定せず忌避する日本社会

日本社会ではサポート職というのはあまり重視されず、足がかりにしてほかへ行こうという人が多い職種です。しかし、諸外国ではサポート一筋という方が結構いらっしゃいます。この違いはなんでしょうか。サポート職というのは常に最悪の事態を考えます。最悪の...